Maxcolor fabrica y comercializa su línea de suministros para impresoras con un alto nivel de excelencia en lo concerniente a:
la calidad de los componentes requeridos, precisión en la impresión y rendimiento por página de acuerdo a la resolución de la impresora.
Como parte de su compromiso con la calidad, certificada de acuerdo a los estándares de calidad que establecen las normas ISO 9001:2000, Maxcolor ha implementado procedimientos de control de calidad en todo el proceso de manufactura y diseño, para garantizar un producto conforme con las especificaciones del fabricante de cada impresora. Maxcolor por lo tanto, garantiza el perfecto funcionamiento y confiabilidad de sus consumibles para impresoras Ink Jet, Láser y Matriz de puntos hasta la fecha de vencimiento especificada en cada envase.
Esta garantía de calidad será aplicable siempre que el usuario final respete:
a) Las instrucciones de uso de la impresora recomendadas por el fabricante de la misma.
b) Las instrucciones de almacenado y uso del consumible.
c) El perfecto mantenimiento de la impresora.
d) Etiqueta Maxcolor del cartucho en perfecto estado de conservación.
*Cualquier producto defectuoso será reemplazado o reembolsado su valor.
Si se demostrase que un producto Maxcolor fuera el causante de algún daño en una impresora,
Nos haremos cargo de los costos de reparación de la misma.*
Para lograr esto, el usuario final deberá comunicar por escrito al distribuidor de Maxcolor sin demora:
a) Una exacta descripción del daño.
b )Una evidencia de que el mismo ha sido producido por el uso de un producto Maxcolor defectuoso.
c) El detalle del costo estimado de la reparación de la impresora.
*Esta garantía no comprende lucro cesante o daño emergente.
